隨著我市數字政府改革的不斷推進，我市的統一申辦受理平臺已與省統一電子證照系統、省統一電子印章平臺、省統一物流平臺、省大數據中心等省公共支撐平臺對接，實現了3000項事項“全流程網辦”，群眾辦事不再受區域限制，足不出戶便能全國線上通辦。

　　提升“跨域通辦”效能，積極打造“線上有通道、線下有窗口、自助有幫辦”的通辦模式，通過在全市各級各政務服務大廳設置“跨域通辦”專窗，對高頻事項提供了“代收代辦”、“代收轉辦”的線下受理形式，實現“省內通辦、跨省通辦”161項，“市內通辦”464項。

　　“全城通辦”是我市今年推出的一種創新型政務服務模式，一方面促進了審批服務標準化和統一化，實現政務服務同一事項、同一標準、同一編碼在各層級實施無差別受理，同標準審批；另一方面是創新服務舉措，采用服務下沉、網上服務、異地受理、快遞寄件、政務曉屋、粵智助·政府服務一體機等方式不斷地提高我市政務服務質量，為群眾和企業提供了快速便捷的辦理方式，助推了我市營商環境的優化提升。